[버전1] - 기본

[버전2] - 인심 좋은 사장님, 마케팅이 막막한 초보 사장님, 정이 많으신 분

[버전3] - 깐깐하고 꼼꼼한 사장님, 효율을 중시하는 젊은 사장님, 분석적인 분

[버전4] - 성격 급한 사장님, 바쁜 시간대의 사장님, 경쟁심이 강한 분

1단계: 도입부 (권위 부여 및 호기심 자극)

[버전1] - 기본

안녕하십니까, 사장님! 바쁘신 와중에 실례합니다. [지역명] 지역 소상공인분들의 마케팅을 전담하고 있는 홍희마케팅 [이름] 주임입니다.

다름이 아니라, 저희가 이번에 [지역명] 상권을 분석하다가 사장님 가게를 눈여겨보게 됐는데요. 지금 이 지역에서 딱 한 업체만 선정해서 마케팅 지원금 혜택을 드리고 있는데, 사장님 가게가 홍보만 조금 보완되면 이 근방에서 매출 1등은 따놓은 당상이겠더라고요. 혹시 짧게 1~2분 정도만 시간 괜찮으실까요?

[버전2] - 인심 좋은 사장님, 마케팅이 막막한 초보 사장님, 정이 많으신 분

안녕하십니까, 사장님! 요새 물가도 오르고 장사하시기 참 팍팍하시죠? 저도 이 지역 돌아다녀 보니까 사장님네만큼 음식(서비스)에 진심인 곳이 없는데, 홍보가 좀 부족한 것 같아 안타까운 마음에 연락드렸습니다. 한국경제 신문에도 보도된 홍희마케팅 소상공인지원부서  홍희마케팅의[이름]입니다.

[버전3] - 깐깐하고 꼼꼼한 사장님, 효율을 중시하는 젊은 사장님, 분석적인 분

안녕하십니까, 사장님. 홍희마케팅의 [이름] 주임입니다. 사장님 가게 상권 키워드를 분석해본 결과, 지금 잠재 고객들의 유입 경로는 많은데 노출이 제대로 안 되어 매출 손실이 발생하고 있어 정보 전달차 연락드렸습니다. 잠시 통화 괜찮으실까요?

[버전4] - 성격 급한 사장님, 바쁜 시간대의 사장님, 경쟁심이 강한 분

사장님, 바쁘시죠! 짧게 30초만 말씀드리겠습니다. 한국경제 신문에도 보도된 소상공인부서 홍희마케팅입니다. 이번에 [지역명] 지역 [업종명] 딱 한 곳만 선정해서 마케팅 지원 혜택을 드리고 있는데, 사장님 가게가 선정되어 연락드렸습니다.

2단계: 문제 제기 (공감과 페인 포인트 터치)

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"사장님, 요즘 장사하시면서 이런 고민 안 해보셨나요? '음식도 맛있고 서비스도 자신 있는데, 왜 옆집만큼 손님이 안 몰릴까?' 하고요.

요새 손님들은 예전처럼 지나가다 들어오지 않습니다.

네이버에서 [지역명+메뉴] 검색해보고,

인스타에서 사진 예쁜지 확인하고,

유튜브나 당근마켓에서 실제 후기까지 싹 훑어본 다음에야 움직이시거든요.

근데 사장님, 이거 하나하나 직접 관리하시려면 업체 서너 군데랑 계약해야 하고, 비용도 한 달에 200만 원은 우습게 깨집니다. 사장님은 장사하시느라 바쁘신데 언제 영상 편집하고 키워드 분석하고 계시겠어요?"

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사장님, 솔직히 '나만 열심히 하면 손님이 알아주겠지' 하던 시대는 지났잖아요. 옆집은 사장님보다 맛도 덜한데 인스타니 유튜브니 홍보해서 손님이 바글바글한 거 보시면 속상하지 않으셨나요? 사장님은 장사만 하시기에도 몸이 열 개라도 모자라신데, 홍보까지 신경 쓰시려니 막막하셨을 겁니다.

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사장님, 광고비로 한 달에 수백만 원씩 쓰는 대형 프랜차이즈들이 왜 돈을 벌까요? 손님이 네이버 검색, 인스타 탐색, 내비게이션 목적지 설정까지 하는 모든 경로를 다 장악하고 있기 때문입니다. 반면 소상공인 사장님들은 채널 하나만 관리하기도 벅차서 손님을 다 놓치고 계신 게 현실입니다.

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요즘 손님들 스마트폰 검색 안 해보고 오는 사람 없죠? 그런데 사장님 동네 경쟁 업체들은 벌써 인스타니 유튜브니 돈 써서 손님들 다 끌어가고 있습니다. 이대로 두시면 사장님 가게는 단골 손님들만 받는 '고립된 가게'가 될 수밖에 없습니다.

3단계: 솔루션 제시 (10가지 그물망 패키지)

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그래서 저희 홍희마케팅이 사장님 대신 '마케팅 비서'가 되어 드리겠다는 겁니다. 저희가 이번 패키지에 딱 10가지를 묶었습니다.

네이버: 사장님 성함이나 가게 이름 검색 시 노출 세팅

SNS: 전담 디자이너가 붙어서 인스타 카드뉴스 제작 및 업로드

영상: 요즘 제일 핫한 숏폼(유튜브 쇼츠, 인스타 릴스) 영상 기획 및 편집

내비게이션: 티맵, 카카오내비 등 손님이 차 타고 올 때 바로 뜨게 맵핑 작업

당근마켓: 사장님 가게 주변 5km 이내 주민들에게 노출 세팅

이거 원래 저희 본사 정가가 240만 원입니다. 그런데 지금 신문 보도 기념으로 딱 한시적으로만, 추가 비용 없이 77만 원에 전 과정을 세팅해 드리고 있습니다. 하루 커피 한 잔 값(2,100원)으로 대기업 수준의 마케팅 팀을 고용하시는 셈이죠.

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그래서 저희가 사장님 대신 '전담 홍보팀'이 되어드리려고 합니다. 네이버 검색은 기본이고, 요즘 젊은 사람들이 보는 인스타, 유튜브 영상까지 저희가 직접 다 만들어서 올려드립니다. 원래 240만 원 상당의 전문 관리를, 이번 프로젝트 기간에만 딱 77만 원에 사장님 비서처럼 다 세팅해 드릴게요.

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저희가 제안하는 '그물망 마케팅'은 다릅니다. 네이버, 인스타, 유튜브, 당근마켓, 내비게이션 맵핑까지 10가지 채널을 동시에 공략합니다. 개별 진행 시 240만 원이 소요되지만, 대량 공정 시스템을 갖춘 저희 홍희마케팅이기에 패키지 특가로 77만 원에 전 과정을 최적화해 드립니다.

[버전4]

그래서 저희가 사장님 동네에서 사장님 가게가 무조건 1등으로 노출되게 만들어 드리겠다는 겁니다. 네이버 상단 노출부터 영상 제작까지 10가지 관리를 딱 77만 원에 끝내드립니다. 말 그대로 가격 파괴 수준이고, 사장님은 예약 전화만 잘 받으시면 됩니다.

4단계: 신뢰성 보장 (숫자와 증거)

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사장님, 이름만 있는 유령 회사랑은 다릅니다. 저희 홍희마케팅은 대전/충청 지역 부동산 마케팅으로는 이미 최대 규모고요, 4,000곳 넘는 사장님들이 저희랑 손잡고 계십니다.

놀라운 건 저희랑 한 번 하신 분들 재계약률이 80%가 넘는다는 거예요. 효과가 없으면 사장님들이 다시 돈을 내실까요? 저희는 사장님 매출이 올라야 저희도 먹고산다는 마음으로 끝까지 책임지고 관리해 드립니다.

[버전2]

저희가 대전/충청에서 부동산마케팅으로는 가장 큰 마케팅사입니다. 이미 4,000곳 넘는 사장님들이 저희랑 가족처럼 지내고 계시고요, 무엇보다 한 번 하신 분들 10명 중 8명은 저희랑 계속 가세요. 사장님 매출이 올라야 저희도 보람을 느끼기 때문입니다.

[버전3]

저희 데이터는 거짓말을 안 합니다. 한국경제 신문 보도가 증명하듯 공신력 있는 업체고요, 재계약률 80%라는 수치가 그 효과를 입증합니다. 이미 4,000여 개의 누적 데이터로 업종별 성공 공식을 모두 보유하고 있습니다.

[버전4]

저희 홍희마케팅, 대전/충청 부동산마케팅에서는 최대 규모입니다. 사기 업체처럼 말로만 하지 않습니다. 이미 4,000개 업체가 저희랑 함께하고 있고, 효과 없으면 이만큼 성장하지도 못했습니다. 사장님 가게 위치가 너무 좋아서 저희도 욕심이 납니다.

5단계: 클로징 (희소성 강조 및 즉각 행동 유도)

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부담 갖지 마시고요, 저희가 진행 중인 '77 패키지'의 10가지 혜택이 정리된 상세 안내서를 문자로 지금 바로 하나 보내드릴게요. 사장님 가게에 꼭 필요한 내용인지 딱 3분만 검토해 보시고 결정하세요. 자료 보시는 동안 상담 팀장이 전화로 짧게 보충 설명 한 번 더 드려도 괜찮을까요?

[버전2]

사장님 같은 분들이 잘 돼야 지역 경제가 살죠. 제가 이번에 특별히 지원금 혜택 꽉꽉 채워왔거든요. 우선 저희가 진행중인 '77 패키지'의 10가지 혜택이 정리된 상세 안내서를 문자로 지금 바로 하나 보내드릴게요.  보시고 결정하셔도 됩니다.

[버전3]

사장님, 지금 검색창에 가게 성함이나 [지역+메뉴]를 쳐보시면 사장님 가게보다 못한 곳들이 위에 떠 있는 거 보이실 거예요. 우리 가게로 와야 할 손님들을 경쟁 업체에 다 뺏기고 있다는 증거거든요. 사장님 가게가 온라인에서 어떤 경로로 노출이 덜 되고 있는지 정리된 [체크리스트]를 문자로 바로 쏴드릴까요? 이거 보시면 마케팅 방향이 바로 잡히실 겁니다.

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이게 지역별로 업종별로 선착순으로 받고있어서 옆집 사장님이 먼저 하신다고 하면 저희도 상도의상 못 해 드립니다. 지금 바로 사장님 가게가 네이버에 어떻게 노출될 수 있는지 예시 자료 하나 보내드릴 테니 확인해 보시겠어요?

💡 사장님의 예상 반박 대응 (상세 매뉴얼)

반박 1: "돈 없어요, 지금 너무 힘들어서 안 해요." (회피형/절박형)

대응: "맞습니다 사장님. 경기가 안 좋으니까 다들 지갑을 닫으시죠. 그런데 사장님, 옆집이랑 똑같이 가만히 있으면 손님은 결국 더 많이 보이는 곳으로 뺏기게 됩니다. 지금 이 77만 원은 한 번 쓰고 없어지는 돈이 아니라, 사장님 가게에 '손님이 들어오는 길'을 닦는 투자입니다. 하루 2,100원 아끼려다 하루 매출 수십만 원을 놓치시는 게 더 손해 아닐까요? 지금이 가장 저렴하게 손님을 모셔올 기회입니다."

반박 2: "내가 직접 인스타나 블로그 하고 있어요." (자급자족형)

대응: "직접 관리까지 하시다니 정말 대단하시네요! 하지만 사장님, 혹시 올리신 글들이 실제로 네이버 상단에 뜨고 있나요? 전문가가 잡는 키워드랑 일반인이 올리는 글은 노출 빈도부터 차이가 큽니다. 사장님은 그 귀한 시간에 음식 품질과 접객에만 집중하세요. 그게 매출 올리는 더 빠른 길입니다. 복잡하고 머리 아픈 기술적인 마케팅은 저희가 월 2,000원꼴로 완벽하게 대행해 드리겠습니다."

반박 3: "이거 나중에 추가 비용 계속 내야 하는 거 아냐?" (의심형)

대응: "충분히 걱정하실 수 있는 부분입니다. 하지만 정확히 말씀드릴게요. 이 77만 원은 10가지 채널을 완벽하게 구축하는 '최초 세팅비'입니다. 저희는 사장님께 매달 수십만 원씩 뜯어가는 그런 업체가 아닙니다. 일단 기반을 탄탄하게 잡아드리고, 이후에 사장님이 효과를 보셔서 '더 크게 하고 싶다' 하실 때 그때 협의하면 됩니다. 저희가 재계약률이 80%가 넘는 건, 처음 약속한 비용 외에 장난질을 안 하기 때문입니다."

반박 4: "다른 업체에서도 비슷한 전화 많이 와요." (비교형)

대응: "당연히 많이 오실 겁니다. 하지만 사장님, 한국경제 신문에 프로젝트가 보도될 만큼 공신력 있는 회사가 전화를 드렸던가요? 대부분 직원이 대여섯 명인 소규모 대행사일 겁니다. 저희 홍희마케팅은 대전/충청 최대 규모로 자체 디자이너와 영상 팀을 보유하고 있습니다. 이름도 모르는 곳에 맡겨서 돈 날리지 마시고, 이미 4,000개 업체가 검증한 확실한 1등 기업과 손을 잡으시는 게 가장 안전한 선택입니다."

반박 5: "우리 업종은 광고해도 소용없어." (회의형)

대응: "사장님, [업종명]이야말로 마케팅이 가장 중요한 업종입니다! 요즘 손님들은 [업종명] 찾을 때 무조건 스마트폰부터 꺼냅니다. '우리 동네 친절한 곳', '가성비 좋은 곳'을 검색하는데 그때 사장님 가게가 안 보이면 아예 존재하지 않는 가게나 다름없어요. 저희가 관리해 드리는 다른 [업종명] 사장님도 처음엔 똑같이 말씀하셨는데, 내비게이션 등록이랑 당근마켓 손보고 나서 예약 전화가 눈에 띄게 늘었다고 고마워하십니다."

반박 6: "나중에 내가 전화할게요."

대응: "네 사장님, 바쁘시죠! 그런데 제가 이 전화를 끊으면 다음 순번인 [옆동네/경쟁업체] 사장님께 연락을 드려야 합니다. 지역 독점권 때문에 그래요. 자료만 먼저 받아보시고, 3분만 투자해서 훑어보시는 게 사장님께는 수백만 원 가치의 정보가 될 겁니다. 지금 바로 보내드려도 될까요?"

반박 7: "광고 효과 하나도 없던데?"

대응: "그건 사장님 잘못이 아니라, 홍보 방식이 잘못됐던 겁니다. 전단지 하나 돌린다고 손님 안 오잖아요. 요즘 손님들은 '검색-비교-확인'의 과정을 거칩니다. 저희는 그 통로 10개를 한꺼번에 다 잡아버리는 '그물망 마케팅'이라 결이 다릅니다. 딱 한 번만 제대로 깔아놓으시면 전화 벨소리부터 달라지실 거예요."

반박 8: "가격이 왜 이렇게 싸요? 이상한 거 아냐?"

대응: "날카로우십니다! 사실 77만 원이면 저희도 인건비 빼면 남는 게 거의 없어요. 그런데도 왜 하느냐? 저희 홍희마케팅 규모를 키우고, 사장님 같은 우량 고객님들을 미리 확보해서 장기적인 파트너가 되기 위해서입니다. 신문 보도 기념으로 본사에서 전폭 지원할 때가 사장님께는 최고의 기회입니다.".